En 2022, l’application de médias sociaux Tik Tok est à surveiller de près, car la chaîne a dépassé le milliard d’utilisateurs et poursuit sa forte croissance.

Tik Tok était l’application «non-game» numéro 1 en 2021 en termes de revenus et a un grand potentiel pour stimuler les ventes auprès des jeunes consommateurs. Selon les prévisions, les Millennials et la génération Z représenteront plus de 60 % des dépenses mondiales en ligne d’ici 2025.

Lorsqu’il est utilisé à des fins commerciales, Tik Tok est considéré comme un excellent moyen de renforcer la notoriété et la portée de la marque, d’éduquer le public cible et de générer des prospects et des conversions, de manière créative et divertissante.

Le marketing d’influence sur Tik Tok, même par des célébrités établies comme Gordon Ramsey (célèbre chef cuisinier), prend également son essor et donne de très bons résultats.

En 2022 et au-delà, le shopping social devrait encore évoluer, car les plateformes de commerce électronique travaillent dur pour mettre en place des fonctionnalités de paiement pour les acheteurs sans qu’ils aient à quitter les applications de médias sociaux, créant ainsi une expérience client sans faille. C’est également là que Tik Tok s’impose comme un puissant moteur du commerce électronique.

Basé sur le contenu vidéo, Tik Tok dispose d’un générateur de vidéos permettant aux annonceurs de créer facilement des vidéos de haute qualité en quelques minutes ou de télécharger leur propre matériel vidéo.

Consultez le site Tik Tok for Business pour plus d’informations.

https://www.tiktok.com/business/en

Développer votre entreprise avec les publicités Tik Tok et ouvrir un compte publicitaire Tik Tok

ttps://www.business-tiktok.com/retargetvisitoreu/

Les chatbots utilisent la technologie de l’IA pour permettre une communication en temps réel avec les visiteurs du site et les clients via du texte et de l’audio.

Ils sont particulièrement intéressants pour les entreprises qui ont des centaines, voire des milliers de visiteurs sur leur site web, qui fournissent un service client 24/24h 7/7j et qui répondent immédiatement aux questions et demandes simples.

Les chatbots permettent aux entreprises de réaffecter leurs ressources vers des tâches apportant une plus grande valeur ajoutée à l’entreprise.

Il existe plusieurs logiciels de chatbots disponibles sur le marché, dont les détails peuvent être consultés sur le blog de hubspot.

https://blog.hubspot.com/marketing/best-ai-chatbot

Google a récemment lancé le projet LaMDA, qui devrait jouer un rôle déterminant dans la future génération de systèmes de messagerie instantanée, au point de pouvoir  «engager des conversations naturelles avec les gens». Pour en savoir plus sur ce que l’avenir nous réserve, consultez le blog iide.co.

https://iide.co/blog/google-lamda-next-gen-conversational-ai/

Vous pouvez également consulter le blog de l’ada pour demander un rapport Forrester gratuit afin de

– Comprendre les obstacles humains et technologiques posés par les chatbots hautement techniques et

– découvrir les avantages d’un investissement dans des chatbots accessibles alimentés par l’IA afin d’offrir des services de communication avec les clients qui génèrent un retour sur investissement.

https://info.ada.cx/forrester/ai-chatbot-software

Grâce au marketing en ligne, il est beaucoup plus facile pour les entreprises de contrôler et de mesurer l’efficacité du marketing et le retour sur investissement.

Les indicateurs clés de performance (KPI) doivent être clairs, mesurables et limités dans le temps. Ils constituent un objectif par rapport auquel vous pouvez déterminer si vous avez atteint ou non vos objectifs commerciaux.

Les KPI doivent idéalement être associés à des mesures de campagne qui vous donnent des indications précieuses sur les raisons de votre réussite ou de votre échec et vous permettent d’adapter vos campagnes en conséquence.

Un exemple :

KPI = augmentation des ventes (ou des bénéfices) de 15% au cours des 12 prochains mois.

Paramètres =

– Coût par vue (CPV) ou coût par clic (CPC)

– Taux d’engagement

– Taux d’achèvement

– Portée

– Conversions

– Taux d’achat répété, etc.

Il existe de nombreux logiciels d’automatisation du marketing et d’autres logiciels ou plug-ins qui fournissent des outils (rapports et tableaux de bord) pour mesurer efficacement les résultats à l’aide de paramètres établis.

Consultez le blog de Simple Creative Marketing pour une mise à jour de 2022 des «10 principaux outils de mesure du marketing numérique».

https://www.simplecreativemarketing.com/blog/digital-marketing-measurement-tools/