Selon le dernier indice DESI (Digital Economy and Society Index) publié par la Commission européenne en 2021, les entreprises luxembourgeoises sont à la traîne par rapport à l’UE en matière de commerce électronique, puisque seulement9 % des PME vendent en ligne, contre 17% dans l’ensemble des pays membres. Cependant, le Grand-Duché est quatrième dans l’UE […]

Google Analytics, l’outil populaire d’analyse du trafic des sites web de Google, a rencontré des problèmes de confidentialité des données au sein de l’Union européenne en 2020. En vertu de la directive RGPD de l’UE, les cookies Google Analytics doivent obtenir le consentement de l’utilisateur final pour être activés sur un site web et une […]

En 2022, l’application de médias sociaux Tik Tok est à surveiller de près, car la chaîne a dépassé le milliard d’utilisateurs et poursuit sa forte croissance. Tik Tok était l’application «non-game» numéro 1 en 2021 en termes de revenus et a un grand potentiel pour stimuler les ventes auprès des jeunes consommateurs. Selon les prévisions, […]

Les chatbots utilisent la technologie de l’IA pour permettre une communication en temps réel avec les visiteurs du site et les clients via du texte et de l’audio. Ils sont particulièrement intéressants pour les entreprises qui ont des centaines, voire des milliers de visiteurs sur leur site web, qui fournissent un service client 24/24h 7/7j […]