Nous sommes là pour vous aider
Après Covid, les entreprises recommencent à voyager pour promouvoir leurs activités à l’international et redoublent également d’efforts en matière de marketing numérique pour trouver de nouveaux clients à l’étranger. Le gouvernement luxembourgeois est là pour soutenir activement les activités de promotion internationale des entreprises basées au Luxembourg avec une série d’aides financières et d’assurances-crédit à l’exportation. Découvrez-en plus ci-dessous et n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations ou d’assistance.
Mission ODL
L’ODL propose diverses solutions d’assurance aux exportateurs luxembourgeois contre les risques liés aux transactions internationales et aux investissements à l’étranger et accompagne les entreprises dans leurs efforts de prospection internationale en allouant des aides financières à l’exportation.
Qui peut bénéficier des aides ?
Toute entreprise exportatrice luxembourgeoise remplissant les conditions d’éligibilité, à l’exception du secteur financier, du tourisme, de la culture, de la promotion immobilière, de la production de produits agricoles primaires, du travail intérimaire et GIE.
Conditions
L’entreprise luxembourgeoise financièrement saine doit être en possession de toutes les autorisations nécessaires et valables pour la commercialisation de son produit/service fini et doit représenter une valeur ajoutée substantielle pour l’économie luxembourgeoise.
Frais éligibles
Foires, salons, conférences en tant qu’exposant ou ouverture d’un pop-up store à l’étranger
- Conception graphique et traductions de supports promotionnels
- Conception graphique et traductions de supports promotionnels
- Frais d’enregistrement de marque, brevet ou certification
- Marketing numérique et publicité traditionnelle
- Services de conseil juridique ou fiscal et étude de marché
- Ouverture d’une entité de prospection et appels d’offres internationaux sur un nouveau marché hors UE et AELE
Les aides financières octroyées varient entre 10% et 50% des frais éligibles engagés et sont conformes à la réglementation européenne, en particulier au « Règlement de minimis » et sont régies par la loi du 4 décembre 2019 relative à l’Office du Ducroire Luxembourg.
Aides au marketing numérique
Les outils numériques ont pour but d’améliorer la visibilité de l’entreprise sur internet et d’accroître son chiffre d’affaire à l’international
Les entreprises exportatrices luxembourgeoises peuvent bénéficier d’une aide financière de maximum 50% des coûts éligibles, en matière de:
– consultance marketing numérique, avec un plafond intermédiaire de 10.000 EUR/an, comprenant les frais pour études et services de conseil et conseils SEO en vue de définir ou d’améliorer une stratégie de marketing numérique ;
– acquisition d’un outil de « marketing automation » favorisant les exportations luxembourgeoises via la génération de leads, dans le cadre d’une campagne de marketing ou d’un projet à l’international ;
– acquisition de base de données de prospects : sous forme d’abonnements ou d’achats directs de données de prospects ;
– publicité en ligne : campagnes et optimisation de la présence en ligne spécifique à la promotion internationale. Par exemple: Google Adwords, bannières en ligne, optimisation des moteurs de recherche (SEO), influenceurs, publicités sur les réseaux sociaux, landing page.
Plafond annuel : 20.000,00 €
Procédure
Le formulaire de demande du Copel en ligne est disponible en français, allemand et anglais sur la plateforme sécurisée MyGuichet.lu.
La demande doit obligatoirement être transmise via la plateforme avant engagement des frais (avant acceptation de l’offre, avant début du projet), et dans le cas d’une participation à une foire/conférence/salon à l’étranger, avant le début de l’évènement. Les demandes devront être complétées de toutes les pièces requises par le secrétariat de l’ODL.
Contact
Découvrez toutes nos solutions d’assurance-crédit et de nombreuses informations sur nos aides financières sur notre site internet www.odl.lu.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au +352 288 554 1 ou par e-mail sous odl@odl.lu
Guide des marchés étrangers – Corée du SudAlors que la Chambre de Commerce prépare sa prochaine mission commerciale officielle en Corée du Sud, qui se tiendra du 26 novembre au 1er décembre, nous souhaitons partager avec les entreprises qui envisagent de participer ou d’étendre leurs activités en Corée du Sud, des informations sur le paysage du marketing numérique dans ce pays. Les entreprises luxembourgeoises peuvent s’inscrire pour participer à la mission jusqu’au 14 octobre 2022. Pour plus de détails, cliquez ici.
Pour mettre en œuvre une stratégie de marketing numérique réussie, vous devrez comprendre les différents canaux utilisés et la manière dont vous pouvez les exploiter au mieux, car ils sont souvent différents de ceux utilisés en Europe ou en Amérique du Nord.
La Corée du Sud est un pays très attractif pour les activités de marketing numérique grâce à sa forte économie et à son paysage numérique avancé. Avec une population de plus de 50 millions d’habitants, les ventes au détail en ligne du pays se classent proportionnellement parmi les trois premières au monde, contribuant à près de 25 % des ventes au détail en 2020.
Le pays dispose également de l’une des plus grandes bases d’utilisateurs actifs de médias sociaux au monde et les entreprises sud-coréennes ont des dépenses publicitaires en ligne très élevées.
Vous trouverez de plus amples informations dans la section “Marchés étrangers” de notre guide.
Vous pourrez trouver des informations spécifiques dans les différentes sections sur :
Publicité sur les moteurs de recherche
Médias sociaux (organiques et payants)
Relations publiques numériques
Vendre en ligne à l’international – Rejoignez notre E-Forum le 6 octobre à partir de 14 h
Site web ou places de marché tierces? Les meilleures pratiques pour vendre en ligne
La plupart des entreprises luxembourgeoises ont depuis longtemps compris l’intérêt d’étendre leur champ d’action et de vendre en ligne, tant au niveau national qu’international.
La question que beaucoup se posent est de savoir s’il est préférable de vendre sur son propre site web ou via une ou plusieurs places de marché tierces disponibles. Peut-être même une combinaison des deux. Comme c’est souvent le cas, il y a du pour et du contre dans les deux cas.
Vous pouvez en savoir plus en consultant le site https://www.retis.lu/marketplace-ecommerce/ L’article en ligne résume certaines des meilleures pratiques et des extraits de l’événement E-Forum Luxembourg 2021, qui comprend des contributions d’experts du secteur ainsi que des entreprises partageant leurs propres expériences.
Il contient également une section intéressante sur les règles de TVA à respecter lors de la vente à l’international https://www.retis.lu/tva-ecommerce/
Vous pouvez également consulter les sections sur les sites web et les marketplaces de notre guide du marketing numérique pour plus d’informations.
E-Forum – Meilleures pratiques pour booster votre commerce électronique, 6 octobre
Inscrivez-vous à notre atelier E-Forum 2022 organisé par la House of Entrepreneurship en association avec eCom.lu et soutenu par la Chambre de commerce, qui aura lieu dans les locaux de la Chambre de commerce à Kirchberg le jeudi 6 octobre à partir de 14h00. L’atelier couvrira les meilleures pratiques pour booster votre commerce électronique et s’adresse à toutes les entreprises luxembourgeoises intéressées par la vente en ligne, quel que soit leur secteur d’activité. La participation est gratuite.
Pour en savoir plus et vous inscrire : https://www.cc.lu/agenda/detail/booster-son-e-commerce
L’internationalisation. Développer les affaires au-delà des frontières du LuxembourgLa plupart des entreprises luxembourgeoises doivent tirer parti du commerce international pour atteindre une clientèle plus large. Le Luxembourg exporte plus de 60% de sa production et plus de 50% vers les pays voisins. Il n’est donc pas surprenant que le pays se classe parmi les meilleurs en termes d’ouverture commerciale, obtenant la première place du classement de la Banque mondiale pour l’économie la plus ouverte du monde en 2020 , devant Hong Kong et Singapour.
Le réseau Enterprise European Network (EEN), mis en place par la Commission européenne, comprend 600 organisations dans 60 pays qui offrent une aide aux PME souhaitant se développer à l’international, notamment par la mise en relation avec de futurs partenaires potentiels.
Le département des Affaires internationales de la Chambre de commerce du Luxembourg soutient activement les entreprises luxembourgeoises lors de leur entrée ou de leur expansion sur les marchés étrangers. Cela comprend des conseils surmesure pour cibler de nouveaux marchés, en exploitant les informations disponibles sur le marché et les possibilités de mise en réseau. Elle organise également une série de missions et de foires commerciales pour aider les entreprises à rencontrer de nouveaux partenaires commerciaux.
Vendre à l’international n’est pas nécessairement compliqué. Téléchargez le guide pratique de la Chambre qui couvre les points importants dont vous devez être conscient tels que :
– Développer une stratégie d’internationalisation
– Les outils disponibles
– Les opportunités et les défis
– Les réglementations en matière d’exportation
– Les canaux de financement
– Réseau international de soutien
Vous pouvez télécharger le guide en anglais ou en français
L’utilisation de canaux en ligne pour vendre à l’international fera inévitablement partie de votre stratégie. Ne manquez pas notre guide complet pour lancer une activité de commerce électronique au Luxembourg.